Kapita Selekta 2015: Hubungan Masyarakat

Sumber gambar: epistemologyideas.wordpress.com

Universitas Tarumanagara yang kita ketahui saat ini dulunya didirikan oleh sejumlah tokoh masyarakat keturunan tionghoa yang aktif dalam Perhimpunan Sosial Candra Naya (Sin Ming Hui). Seiring berjalannya waktu, Tarumanagara berkembang hingga sampai sekarang dengan adanya dua aspek yaitu dalam bidang pendidikan dan bidang kesehatan. Bidang pendidikan adalah Universitas Tarumanagara dan bidang kesehatan adalah Rumah Sakit Royal Taruma.

Universitas Tarumanagara memiliki Hubungan masyarakat, atau sering disingkat humas. Humas adalah praktek mengelola penyebaran informasi antara individu atau organisasi dan masyarakat. Tujuan didirkannya Humas di Universitas Tarumanagara adalah untuk menciptakan dan mengembangkan hubungan harmonis UNTAR dengan masyarakat, mempromosikan dan meningkatkan citra baik UNTAR serta mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan di tingkat universitas dan fakultas agar dapat berjalan seiring. Orang beranggapan bahwa Humas didirikan untuk membuat citra agar mendapatkan untung yaitu ke profit atau materi. Tetapi, Humas tidak sepenuhnya mencari untung, ia juga berfungsi sebagai pelayanan masyarakat di bidang pendidikan dan untuk membantu pemerintah.

Tugas Humas dalam Universitas Tarumanagara terbagi dalam 3 aspek yaitu, eksternal, internal, dan Event Organizer. Tugas Humas dalam bidang eksternal di UNTAR adalah membangun jaringan komunikasi dengan khalayak eksternal, mengelola hubungan dengan media massa (media relation), membantu kegiatan promosi dan publikasi, serta mengelola contest web universitas.

Yang akan lebih dibahas dalam blog ini adalah tugas humas dalam bidang eksternal. Apa yang disebut sebagai khalayak eksternal? Khalayak eksternal adalah khalayak luar dimana suatu khalayak tersebut tidak bisa ikut campur secara langsung dalam memperngaruhi atau mengatur sebuah organisasi. Khalayak atau publik eksternal adalah media, pemerintah, komunitas, calon investor, dll.

Hubungan eksternal UNTAR cukup kuat di dalam pemerintah tetapi, hubungan eksternal UNTAR tidak begitu kuat di media. Bukan tidak punya hubungan dengan media hanya saja hubungan tersebut tidak teroganizir dengan baik. Media mempunyai peranan penting dalam kehidupan khalayak sehingga UNTAR perlu melakukan pendekatan dengan cara membangun hubungan dengan media.

Media begitu penting karena media akan mempublikasikan UNTAR kepada khalayak. UNTAR juga ingin dikenal melalui publikasi yang positif maka dari itu, UNTAR melakukan berbagai kegiatan untuk mendekatkan diri dengan media. Hal yang dilakukan oleh UNTAR adalah :

1. Media Visit

Humas UNTAR bertamu ke kantor redaksi untuk memperkenalkan diri. Media yang sudah pernah dikunjungi adalah Media Indonesia dan Harian Kompas. UNTAR memilih kedua media tersebut karena media tersebut sangat berpengaruh di dalam masyarakat. UNTAR juga akan mengadakan rencana kunjungan ke Okezone.

2. Press Release

Humas UNTAR membuat press release yang akan diberikan ke media berupa kegiatan atau berita mengenai UNTAR agar media dapat membuat berita tentang UNTAR.

3. Press Conference

UNTAR juga melakukan sebuah press conference tentang kegiatan yang dilakukan UNTAR agar media dapat lebih mengenal tentang UNTAR.

4. Media Gathering

Humas UNTAR mengundang media yang sifatnya untuk berbincang-bincang bukan dengan tujuan untuk diliput. Media Gathering ini dapat dilakukan di tempat yang nyaman dan santai seperti, restoran, hotel,dll.

5. Mengenalkan para pakar di UNTAR sebagai Narasumber

Banyaknya para pakar di UNTAR dalam berbagai bidang keahlian masing-masing membuat Humas UNTAR untuk mengenalkan para pakar tersebut ke media.

Sumber gambar: menatapsepatu.wordpress.com

Tidak hanya melakukan hubungan secara eksternal, Humas UNTAR juga melakukan hubungan secara internal yaitu dengan cara mengelola media publikasi internal. Humas juga berperan sebagai Event Organizer dengan cara mengelola acara-acara resmi yang diselenggarakan oleh UNTAR.